Kundenbewertungen über Elektroroller Futura

Habe den Roller am 23.05.2025 gekauft. Frau Neuhäuser hat mich, obwohl kein fester Termin vereinbart war, sehr umfangreich und geduldig beraten, alles erklärt und auch gleich eine Probefahrt ermöglicht. Ebenso war sie auch beim Abholen des Rollers sehr nett und hat, bis das Gerät auf dem Hänger festgezurrt war, zur Seite gestanden. Habe den Roller noch nicht viel gefahren, kann aber bisher nur meine Zufriedenheit ausdrücken und würde jederzeit dort wieder kaufen. Ulrich A.

Habe am Sonntag einen Ersatz-Gassgriff für meinen HL6.0 bestellt. Heute, Mittwoch, eingebaut. Schnell. Unkompliziert. Original-Teil zum angemessenem Preis. Bin sehr zufrieden!!!

Das wichtigste ist und war beim Autokauf die wunderbare Betreuung durch Frau Neuhäuser. Vor lauter Begeisterung hätte ich fast vergessen das sie großen Anteil an dem schnellen Verkauf hat. Ohne ihr dazuzutun würde ich immer noch auf meinen kleinen Flow warten. So eine nette Frau würde ich mir bei allen Verkaufsgesprächen wünschen. Heute hat sie mir den zweiten Akku für dieses Fahrzeug besorgt. Danke dafür!!

Wir hatten einen Termin für eine Probefahrt bei Futura vereinbart. Nach einer sehr freundlichen und kompetenten Beratung von Frau Neuhäuser haben wir uns zum Kauf entschlossen. Die Abwicklung war problemlos. Hans Z.

Die Lieferung war topp,,habe es nicht bereut, nochmal vielen Dank auch an Fr. Benito Liesenfeld und Mitarbeiter. Ihr Kunde,,guenterprager34@ gmail.com. Frohes Osterfest.

Toller Service! Hilfsbereit! Ich hatte Herrn Heimer in der Leitung. Er hat mir bei all meinen Problemen sehr geholfen . So muss Service sein!!! Vielen Dank. T. Sawic

Sehr rasche Lieferrung, sehr freundlicher Speditionsfahrer der mir alles erklärt hat.Zum Fahrzeug: es fährt sich trotz ohne Servolenkung sehr leicht, kommt zügig das man in den Sitz gedrükt wird. Der Kofferraum ist sehr gross, und während der Fahrt kann man sich mit dem Beifahrer unterhalten. Ich bin sehr zufrieden mit dem Fahrzeug! Ich bedanke mich für den netten Service, m,f.g. St. D. aus Sundern

Mit dem Roller bin ich sehr zufrieden. Was mir aber besonders gefällt ist der Service. auf alle meine Fragen wurde geantwortet. und wenn ich dort angrufen habe war auch ein Ansprechpartner am anderen Ende. So muss Service seinAußerdem muss ich positiv erwähnen. nach einem Monat war das Kabel an meinem Ladegerät gebrochen(die Isolierung) ohne Probleme hat mir Futura einen Ersatz geliefert. J G L

Mir wurde immer sehr schnell und freundlich geantwortet und bei meinen Problemen und sorgen geholfen. Bin sehr dankbar für diesen Support. Liebe Grüße

Wärmstens zu empfehlen die neuen Modelle noch besser Falcon 3400 double der erste grün der zweite schwarze der Schutz der vorderen Stoßdämpfer gehen schnell Kaputt aber sonst immer wieder bin 63 Jahre alt fahre werktags hin und zurück 36km

Elektroroller Classico Li, Windschild, 45 km/h, Lithium-Akku, 3000 Watt - Farbe : Blue, mit Topcase Gut: Der Roller kam innerhalb der angegebenen Frist geliefert. Die Lieferung war gut. Der Roller kam unbeschädigt. Der Roller entspricht der Beschreibung. Mittel: Der Roller schafft die angegebenen Werte Geschwindigkeit und Reichweite wirklich nur bei optimalen Bedingungen: warms Wetter, keine Steigungen, leichter Fahrer. Das ist akzeptabel. Schlecht: 1.Kabelführung am Lenker ist schlecht gelöst. Die Bremsleitungen vom Handheben zur Mitte sind so unter "Spannung" verlegt, dass diese gegen die kleine Abdeckung vorn an der Lenkradsäule drücken. Diese wird dadurch immer wieder herausgedrückt, was früher oder später zur Beschädigung und/oder Verlust führen muss. Bei uns geschehen nach ca. 4 Wochen. 2. Die Verarbeitung des mitbestellten Topcase ist richtig schlecht. Das Plastik ist minderwertig, viel zu dünn und für diesen Einsatzzweck nicht geeignet. nach ca. 4 Monaten ist bei uns die Unterseite an den Halteschrauben gebrochen, an eine "Ecke" das Topcase gebrochen, der Deckel in der Mitte gerissen und reißt immer weiter. Das Alles ohne Sturz oder sonstige äußere Einflüsse. 3. Und das ist richtig schlecht und veranlasst mich zu dieser Bewertung: Der Kundenservice. Ich habe die Mängel angemerkt und Fotos gesendet worauf der Kundenservice erst "bezweifelt", dass die angesprochenen Mängel unter die Gewährleistung fallen, auf Nachfrage wird dann unterstellt, dass man selbst die Schäden durch Unfall verursacht hätte und nach Widerspruch kommt gar keine Meldung mehr. Das ist ärgerlich und traurig zugleich. 3 Sterne gibt es trotzdem, da der Roller an sich Freude macht.

Sehr gut

Ich bin total begeistert von diesem Kabinenroller und fahre sehr gerne damit. Kann ich nur empfehlen.

Ich habe am 10.02.24 einen Kabinenroller Cruise gekauft. Ich bin total zufrieden und immer wenn ich eine Frage habe, hilft mir Elektroroller Futura sehr gut weiter. Ich bin mehr als zufrieden.

Ich habe am 9.10.2024 einen e Chopper x9 plus bestellt und habe es nach 1 Monat erst bekommen ( Die Lieferung war nicht von Elektroroller Futura sondern von der Firma direkt ) da kann ja Elektroroller Futura Nix dafür. Ich bin Ultra zufrieden mit den x9 sehr schönes Teil, nur leider war mein Ladegerät defekt aber durch einen kurzen Telefon gespräch war es geklärt was ich super fande !!! Es gibt Firmen die fragen nach wieso weshalb und warum aber bei Futura ist es nicht so ! Sehr freundlich und hilfsbereit einfach top !!!! Grüße Bianco

Nach einer super Beratung durch Herrn Heimer erfolgte gestern dann auch die Lieferung meines HL 6.0 Premium. Alles hat super geklappt und alle meine nervenden telefonischen Nachfragen (z.B. in Versicherungsfragen) wurden schnell, unkompliziert und Kompetent von Herrn Heimer beantwortet. Der Fahrer kannte sich bestens mit der Maschine aus und ist geduldig alle Fragen mit mir durchgegangen. Vielen Danke an !!!! ABSOLUTE KAUFEMPFEHLUNG !!!!

Super Hilfestellung und Beratung durch Herrn Ehrlich. Vielen Dank!

Haben meinen neuen Roller Futura am Freitag pünktlich geliefert bekommen.Wie immer alles super ?.

Es ist mein 2. Roller als Rollstuhlersatz. Nach 1200 km muss ich meine Zufriedenheit hier ausdrücken. Durch vorne und hinten gleiche Räder und Spurbreite SEHR kippsicher. Beste Bremse ( Scheiben vorne ) und attraktives Aussehen ist das MEIN ROLLER

Ich habe das Seniorenmobil VITA CARE 4000 Li, 25 km/h über Amazon erworben. Die Qualtiät ist sehr gut. Der Li-Akus ist herausnehmbar und kann in der Wohnung geladen werden. Das Fahren ist sicher und ich bin weiterhin agil, was mir sehr wichtig ist. Der Support ist schnell und kompetent, das ist nicht selbstverständlich. Alles in allem: 5 Sterne