Häufig gestellte Fragen / FAQ

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Bestellung, Lieferung und Anmeldung ihres E-Roller oder E-Mobils:

Wird der E-Roller vollständig montiert angeliefert?

Unsere Elektroroller werden bereits montiert an Sie geliefert. Lediglich die Spiegel müssen von Ihnen angebracht werden, was innerhalb einer Minute erledigt ist. Wie lange dauert es bis mein Roller bei mir ist? Ihr E-Roller oder E-Mobil wird nach Zahlungseingang verschickt und ist innerhalb von 3 – 8 Werktagen bei ihnen.

Wie lange dauert es bis mein Roller bei mir ist?

Ihr E-Roller oder E-Mobil wird nach Zahlungseingang verschickt und ist innerhalb von 3 – 8 Werktagen bei ihnen.

Wie kann ich meinen E-Roller oder mein E-Mobil mit einer Geschwindigkeit von 25 km/h oder 45 km/h anmelden und versichern?

Elektroroller und Seniorenmobile die 25 oder 45 km/h fahren gehören zu den zulassungsfreien Fahrzeugen. Anders als E-Autos und Motorräder müssen E-Roller daher nicht bei der Zulassungsbehörde angemeldet werden. Doch auch wenn Ihr E-Roller keine Zulassung braucht, benötigen Sie dennoch einen gültigen Versicherungsschutz. Bei der Versicherung Ihres Vertrauens, können Sie ihren E-Roller versichern lassen und dort bekommen Sie nach Versicherungsabschluss Ihr Kennzeichen. Für den Vertragsabschluss benötigen Sie nur das mitgelieferte COC-Dokument., dass sich im Kofferaum ihres E-Rollers befindet.

Welche Vorteile habe ich, wenn ich einen E-Scooter von Elektroroller Futura kaufe?

Sie fahren geräuscharm, sehr sparsam und sauber. Der E-Roller ist geruchsneutral, kann also problemlos zu Hause geladen werden.
Stark: Der verbaute Motor zieht wegen seiner direkten Kraftübertragung und seiner allgemeinen Funktionsweise sehr schnell an und übertrifft damit meistens auch Benzinroller.
Sparsam: Mit Kosten unter einem Euro auf 100km
Spaßig: Elektroroller fahren ist wirklich aufregend. Gespräche mit dem Beifahrer zu führen wird einfach. Auch im Stand ist der Roller ohne Leerlaufgeräusch und ohne Lärm beim Anfahren immer ein Hingucker
Umwelt: Auch ohne Strom aus erneuerbaren Energien übertrifft die Co2 Bilanz beim fahren den Motorroller oder das Auto auf jeden Fall. Gerade 2-Takt Motoren sind sehr schlecht für die Umwelt.
Wartung: Welche Wartung? Der Motor überträgt die Kraft direkt auf das Hinterrad also keine Kette und kein Getriebe notwendig.

Bin ich verpflichtet, für meinen E-Roller oder mein E-Mobil Kfz-Steuer zu entrichten?

Sie müssen für ihren E-Roller oder Ihr E-Mobil keine Steuern zahlen.

Wo kann ich Videos finden, die zeigen, wie ich meinen E-Roller auspacke und einrichte?

Sehen Sie sich unter diesem Link Videos an, die Schritt für Schritt erläutern, wie Sie Ihren E-Roller auspacken und einrichten: https://elektroroller-futura.de/unboxing-video-tutorials

Steht mir das Recht zu, den E-Roller oder das E-Mobil zurückzugeben?

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt vom Kauf des E-Rollers oder E-Mobils zurückzutreten, falls dieses Ihren Erwartungen nicht entspricht. Bitte beachten Sie, dass das Fahrzeug zu diesem Zeitpunkt nicht mehr als 30 Kilometer Laufleistung aufweisen darf.

Wie entpacke ich den Transport-Stahlkäfig?

Video

Wie sende ich den E-Roller oder das E-Mobil zurück, wenn es mir wider Erwarten nicht gefällt und ich vom Kauf zurücktrete?

Machen Sie sich keine Sorgen – wir kümmern uns um alles! Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, organisieren wir die Rückholung des Fahrzeugs schnell und unkompliziert. Ob per Spedition oder mit unserem eigenen Lieferfahrzeug – das stimmen wir individuell mit Ihnen ab. Nach Eingang des Fahrzeugs bei uns erhalten Sie den vollen Kaufbetrag zurückerstattet. Lediglich die Transportkosten in Höhe von 99 € werden nicht erstattet. So bestellen Sie ganz ohne Risiko und können Ihr neues Fahrzeug innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Fahrzeuges testen.

Wie erfahre ich, wann mein Elektroroller geliefert wird?

In der Regel erfolgt die Lieferung über die Spedition DB Schenker. Nach dem Versand erhalten wir eine Trackingnummer, mit der Sie den aktuellen Sendungsstatus online verfolgen können. Die Spedition setzt sich vor der Zustellung telefonisch mit Ihnen in Verbindung, um einen Liefertermin nach Ihren Wünschen zu vereinbaren. Sollte Ihr Fahrzeug durch unseren hauseigenen Lieferservice ausgeliefert werden, stimmen wir den Zustellungstermin ebenfalls telefonisch oder per E-Mail individuell mit Ihnen ab.

Ist mein Elektroroller, Seniorenmobil oder Kabinenroller bei der Lieferung sofort einsatzbereit?

Ist mein Elektroroller, Seniorenmobil oder Kabinenroller bei der Lieferung sofort einsatzbereit? Ja, alle Elektroroller, Kabinenroller und Seniorenmobile werden montiert und fahrbereit ausgeliefert. In Einzelfällen müssen lediglich kleinere Anbauteile, wie zum Beispiel Außenspiegel oder das Topcase, noch von Ihnen montiert werden. Bei der E-Roller-Klasse der E-Chopper ist zusätzlich die Montage des Vorderrads erforderlich, ggf. muss auch der Lenker in die richtige Position gebracht und fixiert werden. Die Fahrzeuge werden in der Regel in einem stabilen Eisengestell auf Palette geliefert – das ist die Grundlage für die besonders günstigen Versandkosten und sorgt gleichzeitig dafür, dass die Fahrzeuge unbeschädigt bei Ihnen ankommen.

Wie lange dauert die Lieferung nach der Bestellung?

In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb von 3–7 Werktagen, sobald alle Voraussetzungen erfüllt sind (z. B. gültige Bestellung und Zahlungseingang). In Einzelfällen kann es zu Verzögerungen kommen – etwa durch unerwartete Personalengpässe oder Verzögerungen seitens der Spedition, auf die wir keinen direkten Einfluss haben. Wir informieren Sie selbstverständlich, falls sich die Auslieferung verzögern sollte.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Aktuell bieten wir Ihnen folgende Zahlungsarten an: Vorkasse per Überweisung (nach Rechnungsstellung) EC-Kartenzahlung oder Barzahlung an unserem Firmenstandort PayPal PayPal Credit (Ratenzahlung über PayPal) EasyCredit-Ratenkauf So können Sie bequem und sicher die für Sie passende Zahlungsmethode wählen.

Ist das Ladegerät im Lieferumfang enthalten?

Ja, das Ladegerät ist selbstverständlich im Lieferumfang enthalten. Zusätzlich erhalten Sie auch: die Rückspiegel, ein Topcase (bei kleineren Rollermodellen) sowie den Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I). Alles, was Sie für einen reibungslosen Start benötigen, ist dabei.

Zahlung:

Gibt es die Möglichkeit den Elektroroller in Raten zu zahlen?

Ja. Wir bieten die Finanzierungsoptionen “PayPal Ratenzahlung“ und 'Easy Credit Ratenkauf' an. Damit können Sie den E-Scooter oder Kabinenroller über einen längeren Zeitraum zwischen 3 und 60 Monaten finanzieren.

Ich kann nicht per PayPal zahlen?

Bei PayPal kann ein Bestelllimit eingestellt werden. Dieses liegt meist bei 2000 Euro, wenn es überschritten wird, wird die Zahlung nicht genehmigt. In diesem Fall genügt ein Anruf beim Pay Pal Kundendienst, um das 2000 Euro Limit anzuheben oder Sie nutzen eine andere Zahlungsart z.B. Überweisung.

Ist ein Kauf auf Nachname möglich?

Leider ist kein Kauf auf Nachname möglich.

Ist ein Kauf auf Rechnung möglich?

Leider ist kein Kauf auf Rechnung möglich.

Gibt es die Möglichkeit einen E-Roller über eine Gehaltsumwandlung als Job-E-Roller zu erwerben?

Ja, grundsätzlich ist das möglich. Unser Geldspartip hierzu

Gibt es eine Option Elektroroller zu leasen?

Ja wir bieten auch Leasing an, Alle Infos dazu finden Sie unter diesem Link: https://elektroroller-futura.de/leasing

Service und Reparaturanleitungen

Wo findet der Service und Reparaturen für die E-Roller statt?

E-Roller sind sehr wartungsarm. Da die E-Roller ohne Benzin und Öl arbeiten besteht ein deutlich geringerer Verschleiß wie bei normalen Rollern. Elektro Cityroller sind extrem wartungsarm, denn sie besitzen kaum Verschleißteile, so dass sie deutlich weniger anfällig für Defekte sind, als Benzinroller. Falls es doch zu einem Problem kommen sollte helfen wir ihnen gerne weiter. Normale Reparaturen können sie in jeder freien Rollerwerkstatt erledigen. (Bremsen, Verkleidung, Federung etc.) Falls Ersatzteile nötig sind haben wir alles für Sie auf Lager, unsere Ersatzteile finden Sie unter: https://elektroroller-futura.de/e-scooter-zubehoer . Falls es ein Problem mit dem Elektromotor geben sollte kümmern wir uns um die Werkstattsuche oder lassen den Roller abholen und für Sie kostenlos in unserer Werkstatt reparieren. Wir arbeiten jetzt schon mit über 300 Partner-Werkstätten zusammen. Unsere Partner-Werkstätten finden Sie unter: https://elektroroller-futura.de/service-partner

Wo kann ich auf der Webseite die Handbücher für meinen E-Roller oder mein E-Mobil finden?

Sie können die Handbücher für Ihren E-Roller und Ihr E-Mobil unter diesem Link einsehen: https://elektroroller-futura.de/handbuecher

Wo kann ich Videos finden, die zeigen, wie ich meinen Kabinenroller oder Elektroroller selbst reparieren kann?

Über diesen Link gelangen Sie zu unseren Reparaturvideos für Elektroroller und E-Mobile: https://elektroroller-futura.de/video-tutorials

Wo ist in meiner Nähe der nächste Servicepartner?

Um den nächstgelegenen Servicepartner zu finden, besuchen Sie bitte die folgende Webseite, auf der Sie eine Karte mit unseren lokalen Servicepartnern finden: https://elektroroller-futura.de/service-partner

Muss mein E-Roller oder E-Mobil zum TÜV?

E-Mobile und Elektroroller mit einer Geschwindigkeit von 25 km/h und 45 km/h benötigen keine TÜV-Prüfung. Für 125er E-Roller mit einer Geschwindigkeit von mehr als 70 km/h ist hingegen alle 2 Jahre eine TÜV-Prüfung erforderlich.

Wo kann ich mein E-Mobil im Falle einer Reparatur abgeben?

Bitte wenden Sie sich bei Problemen immer zuerst direkt an uns. Unser Team ist Montag bis Freitag von 08:00–12:00 Uhr und 13:00–17:00 Uhr für Sie erreichbar. Je nach Anliegen: lösen wir kleinere Probleme direkt und unkompliziert, verbinden Sie mit unserem technischen Telefonsupport, oder organisieren Unterstützung über unsere Partnerwerkstätten in Ihrer Nähe. Gemeinsam finden wir schnell die passende Lösung für Ihr Anliegen.

Allgemeine Infos:

Welche Vorteile habe ich, wenn ich einen E-Scooter von Elektroroller Futura kaufe?

Sie fahren geräuscharm, sehr sparsam und sauber. Der E-Roller ist geruchsneutral, kann also problemlos zu Hause geladen werden. Stark: Der verbaute Motor zieht wegen seiner direkten Kraftübertragung und seiner allgemeinen Funktionsweise sehr schnell an und übertrifft damit meistens auch Benzinroller. Sparsam: Mit Kosten unter einem Euro auf 100km Spaßig: Elektroroller fahren ist wirklich aufregend. Gespräche mit dem Beifahrer zu führen wird einfach. Auch im Stand ist der Roller ohne Leerlaufgeräusch und ohne Lärm beim Anfahren immer ein Hingucker Umwelt: Auch ohne Strom aus erneuerbaren Energien übertrifft die Co2 Bilanz beim fahren den Motorroller oder das Auto auf jeden Fall. Gerade 2-Takt Motoren sind sehr schlecht für die Umwelt. Wartung: Welche Wartung? Der Motor überträgt die Kraft direkt auf das Hinterrad also keine Kette und kein Getriebe notwendig.

Was ist der Unterschied zwischen Blei Gel und Lithium Akkus?

Blei Gel Akkus sind fest verbaut und können 500mal wieder voll aufgeladen werden. Nach 500 Ladegängen hat der Akku aber immer noch einen Wirkungsgrad von mindestens 80 Prozent. Bei Blei-Gel Rollern kann der Akku nicht entnommen werden. Der Blei-Gel-Akku ist nicht kälteempfindlich. Der Akku kann auch bei tiefen Minus-Temperaturen im E-Roller verbleiben. Lithium-Ionen-Akkus wiegen nur ca. 9 kg und können aus dem Roller entnommen werden und so an jedem beliebigen Platz wieder aufgeladen werden. Nach 1000 Ladegängen hat der Akku aber immer noch einen Wirkungsgrad von mindestens 80 Prozent. Der Lithium-Akku sollte bei Minus-Temperaturen aus dem E-Scooter entnommen werden, da Minus-Temperaturen dem Lithium-Ionen-Akku schaden. Bei Nichtbenutzung sollten beide Akku-Type alle 2 Monate voll aufgeladen werden, da sonst die Gefahr einer Tiefentladung besteht.

Kann ich Beifahrer mitnehmen?

Die E-Roller sind für zwei Personen zugelassen. Wenn Sie öfter mit einer zweiten Person fahren, sollten Sie ein 2000W bzw. 3000W Modell wählen um auch Steigungen mühelos zu meistern. Kinder dürfen erst ab einem Alter von sieben Jahren auf einem E-Scooter mitfahren.

Kann ich meinen Helm im Elektroroller aufbewahren?

Im E-Scooter Falcon, One, Eagle, Robo-S, Hawk in der Blei-Gel Version können Sie einen Jet Helm im Roller unter dem Sitz aufbewahren. Für alle Roller bieten wir zusätzlich Top Cases an. Diese finden Sie unter der Rubrik E-Scooter Zubehör. Bei den E-Rollern Electrico LI, One, Elettrico 2.0, Eagle und Classico LI sind die Topcases zur Helmaufbewahrung inklusive.

Ich bin sehr groß, kann ich einen E-Scooter fahren?

JA. Unsere Elektroroller Hawk, Classico, HL 6.0, Angry Hawk und Falcon gehören zu den größten Modellen unter den E-Scootern. Viele Kunden die größer als 195 cm sind kauften speziell diesen E-Scooter, da für Sie andere Elektroroller Modelle zu klein waren.

Ab wann darf ich einen E-Scooter von Elektroroller Futura fahren?

Ab 15 Jahren darf man mit einer Prüfbescheinigung einen auf 25 km/h gedrosselten E-Roller fahren. Ab 16 Jahren hat man die Möglichkeit mit einem Roller- und Mopedführerschein (bis 45 km/h) oder einem Leichtkraftradführerschein (bis 80 km/h) unsere E-Scooter zu fahren. Mit Besitz eines Motorrad- bzw. Autoführerscheins sind Sie berechtigt unsere Elektroroller zu fahren.

Wie bekomme ich eine Straßenzulassung?

Elektroroller und Seniorenmobile (25/45 km/h): E-Roller und Seniorenmobile

Kann ich meinen E-Roller, mein E-Mobil oder meinen Kabinenroller an einer Auto-Ladesäule aufladen?

Ja, das ist möglich! Mit einem sogenannten „Typ-2-zu-Schuko-Kabel“ können Sie Ihren Kabinenroller, E-Roller oder Ihr E-Mobil problemlos an einer Autoladestation (Typ-2-Anschluss) aufladen. Das Kabel wird einfach mit der Typ-2-Seite in die Ladesäule gesteckt. An der Schuko-Steckdose auf der anderen Seite können Sie dann ganz normal das Ladegerät Ihres Fahrzeugs anschließen. Dieses Typ-2-zu-Schuko-Kabel ist online weit verbreitet und einfach erhältlich – ideal für unterwegs, wenn keine Haushaltssteckdose zur Verfügung steht.

Welcher E-Roller passt zu meiner Körpergröße?

Damit Sie den optimalen Fahrkomfort genießen, beraten wir Sie gerne individuell! 📞 Setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung unter Tel.: 06747 / 950065 🕒 Mo – Fr: 08:00 – 12:00 Uhr & 13:00 – 17:00 Uhr Unsere Mitarbeiter nehmen sich Zeit für Ihre persönlichen Voraussetzungen und finden gemeinsam mit Ihnen das passende Modell – damit Sie sicher und bequem unterwegs sind.

Wie sehe ich, dass der Akku meines Elektrorollers oder Elektromobils voll ist? Kann sich der Akku überladen?

Keine Sorge – eine Überladung ist nicht möglich. Sobald der Akku vollständig geladen ist, schaltet das Ladegerät automatisch ab. In der Regel zeigt das Ladegerät durch eine Kontrollleuchte an, ob der Ladevorgang abgeschlossen ist: Rot = lädt noch Grün = vollständig geladen So wissen Sie jederzeit, wann Ihr Fahrzeug einsatzbereit ist.

Was bedeutet Mietkauf für Seniorenmobile und Kabinenroller?

Um Ihnen den Weg zur Mobilität zu erleichtern, bieten wir Seniorenmobile und Kabinenroller die flexible Miete mit Kaufoption an – auch bekannt als Mietkauf. Sie mieten das Fahrzeug zunächst ganz unkompliziert. Bei einem späteren Kaufwunsch wird ein Großteil Ihrer Mietzahlungen auf den Kaufpreis angerechnet. Auf Wunsch teilen wir Ihnen jederzeit die verbleibende Restsumme mit, damit Sie entscheiden können, ob und wann Sie Eigentümer werden möchten – ideal z. B. bei einem späteren Geldsegen. Vorteil: Im Gegensatz zum klassischen Mietkauf besteht bei uns keine Kaufverpflichtung – Sie können das Fahrzeug also einfach zurückgeben, wenn Sie sich gegen den Kauf entscheiden. Keine Vorfälligkeitsentschädigungen Keine versteckten Kosten bei Kündigung Transparente Konditionen ab Vertragsbeginn Lassen Sie sich jetzt unverbindlich telefonisch beraten – wir erstellen Ihnen gerne ein persönliches Angebot. Setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung unter Tel.: 06747 / 950065 🕒 Mo – Fr: 08:00 – 12:00 Uhr & 13:00 – 17:00 Uhr

Welche Führerscheinklasse benötige ich für meinen E-Roller, mein Seniorenmobil oder meinen Kabinenroller?

Hier finden Sie eine Übersicht über die notwendigen Fahrerlaubnisklassen – abhängig vom Fahrzeugtyp und der Höchstgeschwindigkeit: Zwei- oder dreirädrige E-Roller, Kabinenroller oder Seniorenmobile mit bis zu 25 km/h Höchstgeschwindigkeit: Diese Fahrzeuge sind führerscheinfrei, wenn Sie vor dem 01.04.1965 geboren sind. Ansonsten genügt ein Mofa-Führerschein, die Führerscheinklasse AM oder ein Autoführerschein (Klasse B) vollkommen. Zwei- oder dreirädrige E-Roller, Kabinenroller oder Seniorenmobile mit bis zu 45 km/h Höchstgeschwindigkeit: Diese Fahrzeuge dürfen mit der Führerscheinklasse AM gefahren werden (bereits ab 15 Jahren). Die Klasse AM ist bereits in den Führerscheinklassen A1, A2, A, B und T enthalten. Das bedeutet: Auch mit einem Autoführerschein (Klasse B) dürfen Sie diese Fahrzeuge problemlos fahren. Vierrädrige Seniorenmobile und Kabinenroller mit bis zu 45 km/h Höchstgeschwindigkeit: Auch hier genügt die Führerscheinklasse AM (bereits ab 15 Jahren). Diese ist ebenfalls in den Klassen A1, A2, A, B und T enthalten – das heißt: Auch mit einem Autoführerschein (Klasse B) dürfen Sie diese Fahrzeuge problemlos fahren. 125er E-Roller: Diese Fahrzeuge dürfen mit der Führerscheinklasse A1 (ab 16 Jahren) sowie mit den Klassen A2 oder A gefahren werden. Auch Autofahrer mit der Klasse B dürfen einen 125er E-Roller fahren, wenn: der Führerschein vor dem 01.04.1980 ausgestellt wurde, oder die Zusatzqualifikation B196 (seit dem 01.01.2020) erworben wurde – dafür ist keine Prüfung erforderlich, lediglich eine Schulung.

Für welche Fahrzeuge besteht Helmpflicht?

Bei all unseren Rollern ab 25 km/h besteht Helmpflicht. Bei Kabinenrollern und Seniorenmobilen kann alternativ auch ein Sicherheitsgurt anstelle eines Helms verwendet werden.

Sind Geschwindigkeitsaufkleber auf den Fahrzeugen verpflichtend?

Nein, unsere Fahrzeuge verfügen über eine europaweit gültige Zulassung. Das Anbringen zusätzlicher Geschwindigkeitsaufkleber oder Reflektoren ist nicht erforderlich.

Welchen Reifendruck benötigt mein E-Mobil oder Elektroroller?

Der empfohlene Reifendruck liegt üblicherweise bei 2,5 Bar. Sie können die Reifen in der Regel kostenlos in jeder Werkstatt oder an Tankstellen befüllen.

Wie reinige ich mein Fahrzeug richtig?

Bitte reinigen Sie Ihr Fahrzeug nicht in Autowaschstraßen, da dort oft starke Düsen verwendet werden, die dem Fahrzeug Schäden zufügen können. Auch Hochdruckreiniger sind nicht empfohlen, da sie empfindliche Bauteile beschädigen können. Für eine schonende Reinigung der Karosserie empfehlen wir: 1. eine grobe Vorreinigung mit einem Wasserschlauch, 2. anschließend das Einschäumen mit einem Autoschwamm, 3. danach gründlich abspülen 4. und zum Schluss mit einem Ledertuch oder Mikrofasertuch trocknen, um Wasserflecken zu vermeiden.

Wie lade ich meinen Lithium-Akku bei Temperaturen unter 0 °C?

Bitte laden Sie Ihren Lithium-Akku nicht bei Frost. Bei Temperaturen unter 0 °C sollte der Akku in einen frostfreien Raum gebracht und dort zunächst auf Zimmertemperatur erwärmt werden, bevor der Ladevorgang gestartet wird.

Können Ersatzteile für alle Produkte nachbestellt werden?

Ja, wir bieten Ersatzteile für sämtliche unserer Produkte an. Unter folgendem Link können Sie einfach Ihr Modell auswählen und direkt auf das passende Ersatzteilsortiment zugreifen: https://elektroroller-futura.de/e-scooter-zubehoer

Welche Akkus werden verbaut?

Je nach Modell stehen Ihnen zwei Akkuvarianten zur Verfügung: Blei-Gel-Akkus (fest verbaut) herausnehmbare Lithium-Akkus Die Akkuart ist modellabhängig und kann bei vielen Fahrzeugen individuell gewählt werden – je nach Bedarf und Nutzungskomfort.

Warum kann die Reichweite des Akkus geringer als die Herstellerangabe sein?

Die tatsächliche Reichweite kann durch verschiedene Einflüsse vom Herstellerwert abweichen. Zu den häufigsten Faktoren gehören: niedrige Außentemperaturen, der Einsatz von Beleuchtung, zu niedriger Reifendruck, die Nutzung von Zubehör wie Heizung, Lüftung oder Radio, eine hohe Zuladung sowie bergiges Gelände oder häufige Steigungen. Diese Faktoren können den Energieverbrauch erhöhen und dadurch die Reichweite des Akkus spürbar verringern.

Wie viele Blei-Gel-Akkublöcke sind bei E-Mobilen oder E-Rollern mit Blei-Gel-Akku verbaut?

Die Anzahl und Kapazität der Blei-Gel-Akkublöcke ist abhängig vom jeweiligen Modell: Bei E-Rollern und Seniorenmobilen sind in der Regel 5 oder 6 Stück 12V / 20Ah Blei-Gel-Akkus verbaut. Bei Kabinenrollern werden meist 5 bis 6 Stück 12V / 58Ah Blei-Gel-Akkus eingesetzt.

Ist ein Akkuwechsel in Eigenregie möglich?

Bei Blei-Gel-Akkus sollte der Akkutausch ausschließlich durch Fachpersonal durchgeführt werden, da der Ein- und Ausbau technisch anspruchsvoll ist. Zur Veranschaulichung des Vorgangs stellen wir Ihnen jedoch ein Tutorial-Video zur Verfügung, das den Wechsel eines Blei-Gel-Akkus Schritt für Schritt zeigt: https://elektroroller-futura.de/elektroroller-allgemein-technik-analyse-videos

Verfügt das Fahrzeug über ein Lenkradschloss?

a, unsere Elektroroller und Elektromobile sind mit einem Lenkradschloss ausgestattet. Dieses kann einfach über das Zündschloss aktiviert oder deaktiviert werden und sorgt so für zusätzliche Sicherheit im Stand.

Kann ich das Fahrzeug direkt vor Ort zur Probe fahren und im Anschluss kaufen?

Ja, eine Probefahrt ist jederzeit möglich – bitte setzen Sie sich vorab mit uns in Verbindung, um einen Termin zu koordinieren. Alternativ können Sie Ihre Probefahrt auch bequem online buchen: https://elektroroller-futura.de/buchungskalender-probefahrten Wenn Sie das Fahrzeug im Anschluss an die Probefahrt direkt mitnehmen möchten, bitten wir ebenfalls um eine vorherige Absprache mit unserem Telefonservice, da wir über mehrere Lagerstandorte verfügen und sicherstellen möchten, dass das gewünschte Modell vor Ort verfügbar ist