Kundenbewertungen über Elektroroller Futura

Aufgrund der allgemein bekannten Lieferschwierigkeiten habe ich ein e-quad, das bereits per Vorkasse bezahlt wurde, wieder abbestellt. Obwohl kein Geschäft zustande gekommen ist, möchte ich die Firma Elektroroller Futura positiv bewerten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben sich während des telefonischen und schriftlichen Kontaktes stets als freundlich und kompetent erwiesen. Stellvertretend für alle möchte ich Herrn Anders erwähnen. Auch die Erreichbarkeit war sehr gut. Die Rückerstattung der Vorkasse erfolgte innerhalb der gesetzlichen Frist. Daher bin ich sehr zufrieden. Die Lieferprobleme gibt es derzeit überall und ich wünsche der Firma, dass die Probleme schnellstmöglich gelöst werden können und man zu einem normalen Geschäftsbetrieb zurückkehren kann. Freundliche Grüße!W.Brink

Mit der Leistung und Verarbeitung des E - Mopeds bin ich sehr zufrieden nach 2 Jahren. Gerade für den Stadtverkehr ideal und bei kurzen Ausflügen ins Grüne hat man auch seinen Spaß. Ich spare schon auf den 2. Akku, damit dann richtige Touren möglich sind. Die Anmeldung für die Umweltprämie hat funktioniert, auch wenn das Straßenverkehrsamt leicht, dafür viele KfZ - Versicherungen schwer überfordert sind. Viele Versicherungen können für ein Moped keine evp - Nummer generieren, zu guter Letzt hat die HUK Coburg das wunderbar gemanaged. Aber ich kann bei der bisherigen Versicherung vom Vertrag zurücktreten. Also brauchen da Viele Beteiligte, insb. die Versicherungen, noch Nachhilfe bei diesem Thema.

Die Ware wurde innerhalb 7 Tage geliefert, das auspacken war wie an Weihnachten, super schöner Roller, macht einen stabilen und sehr schönen Eindruck, optisch wie auch technisch, für dieses Preis-Leistung Verhältnis unschlagbar, jeder Zeit wieder, kann man nur empfehlen... Weiter so ???????????????????

Sehr freundlicher, kompetenter und hilfsbereiter Service. Meine Fragen vor und nach dem Kauf wurden schnell und gewissenhaft beantwortet. Mit dem Roller bin ich, nach 2 Wochen im Einsatz, auch sehr zufrieden.

Am 15.06.2022 waren wir vor Ort und haben uns von Herrn Ehrlich über einen E-Roller beraten lassen. Respekt und sehr empfehlenswert. Die Beratung verlief überaus fachkundig und super freundlich. Überraschenderweise konnten wir mehrere Roller unbegrenzt Probefahren. Ein Tipp: Lieber vor Ort aussuchen und ausprobieren, als online zu bestellen. Viele Tipps erhält man gratis dazu. Bei dem Gespräch mit Herrn Ehrlich stellten wir fest, dass der Favorit für unsere Fahrleistung unpraktisch ist. Noch ein extra Pluspunkt für den Verkäufer und seine Kompetenz. Leider stellte sich nach Vertragsabschluss heraus, dass ein Fehler in der Lagermenge unserer Wunschfarbe vorlag und wir aufgrund dessen vom Kaufvertrag zurücktraten. Aber auch das verlief ohne Komplikationen und recht flott. Also zusammengefasst können wir bestätigen, dass es sich hierbei um einen seriösen Händler handelt den wir sehr gerne weiterempfehlen. H.-J. Mages und S. Mages-Harmony

Chris und Marco haben uns perfekt, kompetent und freundlich beraten. Vielen Dank und weiter so!

Bin hell begeistert. Prompte Lieferung! Fährt sich super. Immer wieder gerne!

Super freundlich. Trotz Ablauf der Gewehrleistung würde mir diese gewährt. Ersatzmotor für X9 bestellt und kostenlose erhalten. Danke.

Dankeschön an das gesamte Team, es hat alles super geklappt. Sehr freundlich und kompetent.

Ich muss sagen das Personal von Futura ist sehr freundlich und hilfsbereit . Habe mir einen Falcon 3400 li bestellt und Bezahlt . Nach einer weile habe ich mich doch anders entschieden und den Roller storniert ,innerhalb 3 Tage hatte ich mein Geld zurück! Ich gebe der Fa Futura 5 Sterne Für die Schnelle Abwicklung und der freundlichen Umgang mit dem Kunden !

Im August 2018 kaufte ich ein Elektromobil "Two", 2 Personen, Seniorenmobil, Dreirad Elektro Roller in der Farbe Rot zu 1.998,98 €. Nun fahre ich das Elektromobil "Two" schon fast 4 Jahre und es ist immer noch ein Spaßfaktor und Hinkucker in den Straßen von Berlin. Zurzeit schaffe ich mit 2 Personen noch gute 30 Kilometer bei Fahrstufe II mit 14-15 Km/h Kurze Fahrwege fahre ich auch mal auf Stufe III mit zwei Personen und schaffe noch 21-22 Km/h, irgendwie habe ich das Gefühl das das Elektromobil "Two" jährlich um 1Km/h und Leistung verliert, auch das mindert nicht mein Fahrgefühl. Vor allem weil das Elektromobil "Two" zwei Sitze hat, der Seiteneinstieg hat sich bei meinem Sohn, der eine Fußhebeschwäche hat, es hat sich in der gesamten Familie bewährt. Wir haben viele Baustellen und Straßensperrungen, zum Vorteil ist da, dass man mit dem Elektromobil "Two" sogar auf den Fußweg ausweichen kann und so trotzdem so sein Ziel leicht erreicht. Leider hatte ich in den Vergangenen Monate zu lange gezögert mir ein Elektromobil "Two" zu bestellen, ich hoffe, dass Elektroroller FUTURA bald eine neue Lieferung bekommt. Das ich eine Bestellung aufgeben kann.

Hallo ich habe mir die Mühe gemacht und bin zu Elektro Futura gefahren, um das Classica Modell zu fahren und die Farben live zu sehen. Alle Mitarbeiter, die ich gesehen habe waren sehr nett und kundenfreundlich. Ich wurde von Herrn Ehrlich betreut. Er hat sich trotz der vielen Arbeiten, die Futura hat, viel Zeit genommen für die Beratung und die Vorbereitung des Transports mit meinem Transporter. Ich bin begeistert gewesen. Die Bremsen scheinen vom Hersteller falsch eingestellt worden zu sein. Aber das wird sicher ein Partner des Unternehmens einstellen. Da bin ich mir sicher. Von daher kann ich die Firma auf jeden Fall weiter empfehlen. Weiter so. ?

Preis+Leistung sehr gut. Ideales Produkt als erstes motorisiertes Fahrzeug für 15 Jährige Fahranfänger (25km/h). Durch das geringe Gewicht und die einfache (gute, zuverlässige) Technik sehr empfehlenswert. Mittlerweile 1000km ohne Probleme gefahren.

Der Roller ist einfach Super in Verarbeitung,im ausehen und im Betrieb Immer wieder!

Ladebuchse mei meiner Hawk funktionierte nicht von Anfang an. Die neue Ladebuchse wurde zugestellt, nur fehlte mir das passende Werkzeug. Der Mechaniker kam und er hat festgestellt dass das Ladegerät nsich nicht mit der Ladebuchjse vertragen hat. Direktes Laden am Akku war aber kein Problem. Der Mechaniker hat das Ladegerät ausgetauscht. Der Mechaniker war sehr freundlich und kompetent! Danke

Ich total begeistert über den Service und das Entgegenkommen bei Problem Lösungen. Sehr professionell. Klare Weiterempfehlung von mir. Immer wieder gerne.

Bin mit dem Roller die ersten 100 KM gefahren, bin mit der ersten Ladung 70 KM weit gekommen. Der Roller macht einen guten Eindruck und ist auch Wertig, lässt sich gut fahren und macht spass damit unterwegs zu sein. Auf jedem Fall weiter zu empfehlen.

Heute geliefert super bin begeistert. Muss erst mal schauen wie alles genau geht verpackt super Lieferung perfekt.danke

Von Bestellung bis zum Versand von Elektroroller Futura lief alles perfekt und in sehr schneller Zeit. Dafür ein riesengroßes Dankeschön. Lediglich beim Spediteur ist noch Luft nach oben. Die telefonische Kontaktaufnahme verlief sehr freundlich und zuvorkommend. Die zeitliche Komponente der angebotenen Liefertermine ist sehr gut, die Terminvergabe verläuft sehr schnell und auch zuverlässig. Lediglich Absprachen mit vorab gewünschtem telefonischen Hinweis, dass der Roller z.B. in 30 min - 1 Std geliefert wird, funktioniert überhaupt gar nicht. Der Fahrer stand plötzlich und unerwartet an der Tür, ohne telefonische Ankündigung. Der Roller wurde dann auch etwas lieblos auf den Gehweg abgestellt. Kommunikation mit dem Fahrer war schlecht, was an der sprachlichen Barriere lag. Etwas umständlich ist der Abbau des Metallkäfigs. Man fragt sich zunächst: Wohin mit dem Gestänge? Wenn man in einer Mietwohnung mit null Ablagemöglichkeit lebt, ist es etwas umständlich. Ansonsten: Mit dem Roller Eagle bin ich super zufrieden. Inaugenscheinnahme des Rollers ergab keinen Kratzer oder Beschädigung. Zusammenbau der Spiegel etc. lief easy ab. Entnahme und Aufladung des Akkus ist sehr einfach. Einfach ran an die Steckdose und fertig. Mittlerweile wurde das Akku bereits mehrere Male geladen und der Roller wurde tatsächlich mit jedem Mal etwas schneller und hielt länger durch. Ich kann für den Elektroroller Eagle und für den Verkäufer "Elektroroller Futura" eine ganz klare Empfehlung aussprechen.

Wir sind absolut zufrieden mit unserem E-Roller. Im Vergleich zu unserem Verbrenner ist der Anzug aus dem Stand ein Wahnsinn. Ein Defekt an der Batterie wurde umgehend behoben, wir erhielten ein Retourenlabel und eine neue Batterie. Die Firma beweist, dass auch im Internethandel erstklassiger Service möglich ist und man sich sein Gewährleistungsrecht nicht erkämpfen muss. Das ist nicht selbstverständlich, wie ich am eigenen Leibe erfahren musste.